ENglish below Politique de livraison et d'expédition (UE) Toutes les commandes sont expédiées de France et traitées plusieurs fois par semaine. Les livraisons s'effectuent uniquement au sein de l'Union Européenne (UE). 1. Livraison standard (depuis la France) France (Lettre suivie) Service : Lettre Suivie. Transit : 2 à 5 jours ouvrés après expédition. Garantie : En cas de non-livraison après 14 jours ouvrés, je réexpédie 100 % de votre commande sans frais supplémentaires. UE (Lettre suivie) Service : Lettre internationale suivie. Transit : 5 à 10 jours ouvrés (selon la destination et le dédouanement). Garantie : Si le suivi n'affiche aucun mouvement ou livraison après 21 jours ouvrés, j'offre une réexpédition à 50 % UE (Lettre non suivie) Service : Lettre non suivie à bas prix. Transit : 5 à 10 jours. Garantie : Aucune. Choisissez cette option en toute connaissance de cause. 2. Mondial Relay / InPost (Point relais / Locker) Option économique pour une récupération sécurisée. Disponible depuis la France vers certains pays de l'UE. Pays disponibles : Mondial Relay : France, Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal, Italie, Autriche. InPost : Pologne. Transit : 4 à 8 jours ouvrés après expédition. Conditions : Vous devez retirer le colis dans le délai imparti par le transporteur. Si le colis n'est pas retiré et est retourné, aucune réexpédition ni remboursement ne sera possible. Garantie : France (Domestique) : Réexpédition à 100 % si le colis n'est pas livré au point relais après 14 jours ouvrés. Autres pays de l'UE : Réexpédition à 50 % si le colis n'est pas livré après 21 jours ouvrés. 3. Livraison express (UE) Pour les urgences. Gérée au cas par cas pour vous offrir le tarif et le service les plus adaptés. Transporteurs : DPD, Chronopost, DHL Express, UPS et autres services premium. Zone de desserte : France vers tous les pays de l'UE. (Bientôt disponible : Expédition depuis mon nouveau centre en Allemagne pour des livraisons plus rapides en Europe centrale et de l'Est.) Transit : 1 à 3 jours ouvrés vers la plupart des grandes villes de l'UE. Comment commander : Contactez-moi directement pour organiser une livraison express. ENGLISH Shipping & Delivery Policy (EU) All orders ship from France and are processed multiple times per week. Deliveries are within the European Union (EU) only. 1. Standard Shipping (from France) France (Tracked Letter) Service: Lettre Suivie (tracked letter). Transit: 2–5 business days after dispatch. Guarantee: If not delivered after 14 business days, I reship 100% at no extra cost. EU (Tracked Letter) Service: International tracked letter. Transit: 5–10 business days (depends on destination/customs). Guarantee: If tracking shows no movement/delivery after 21 business days, I offer a 50% reship (I cover half the cost). EU (Untracked Letter) Service: Low-cost, untracked letter. Transit: 5–10 days. Guarantee: None. Choose this option fully aware of the risk. 2. Mondial Relay / InPost (Pickup Point / Locker) Budget-friendly option for secure pickup. Available from France to select EU countries. Countries: Mondial Relay: France, Belgium, Luxembourg, Spain, Portugal, Italy, Austria. InPost: Poland. Transit: 4–8 business days after dispatch. Conditions: You must collect the parcel within the carrier’s deadline. If uncollected and returned, no reship/refund is possible. Guarantee: France (Domestic): 100% reship if not delivered to the pickup point after 14 business days. Other EU Countries: 50% reship if not delivered after 21 business days. 3. Express Shipping (EU) When speed matters. Handled case-by-case to ensure the best rate and service. Carriers: DPD, Chronopost, DHL Express, UPS, and other premium services. Coverage: France to all EU countries. (Coming soon: Shipping from a new center in Germany for faster Central/Eastern EU delivery.) Transit: 1–3 business days to most major EU cities. How to Order: Contact me directly to arrange express shipping.